A OUVIDORIA ESTÁ DE ENDEREÇO E TELEFONE NOVO!
OUVIDORIA DO SUS
A Ouvidoria do SUS é um canal de acesso aos usuários, que tem participação efetiva dos cidadãos com objetivo de estabelecer relacionamento entre gestão de Saúde Pública e usuários do Sistema Único de Saúde.
Quando o cidadão pode procurar a Ouvidoria do SUS:
-Relatar uma insatisfação
Insatisfação com algum profissional de saúde, demora no atendimento, falta de material na unidade de saúde, falta de medicamento, etc.
-Obter uma instrução, orientação, esclarecimento ou ensinamento relacionado à saúde
Funcionamento do SUS, como conseguir medicamentos pelo SUS, Sistema de Regulação, etc.);
-Registrar elogios e/ou sugestões relacionados à saúde
Elogiar o atendimento recebido / o profissional que o atendeu, sugerir a Inclusão de medicamento no SUS / contratação de profissionais, etc.
ENTRE OUTROS SERVIÇOS.
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